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[2020-08-01]   Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Jobbeschreibung
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)



Sie suchen einen neuen Job? Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen, suchen wir langfristig mit Übernahme nach 6 Monaten, in Frankfurt am Main ab sofort einen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice.
Unser Angebot an Sie: Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.

Unsere Leistungen umfassen eine übertarifliche Bezahlung, Freizeitausgleich für Mehrstunden, Fahrgeld, Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Eine kostenlose kontinuierliche Weiterbildung im Global Learning Center rundet das Portfolio ab.
Das sind Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Buchungsaufträgen Buchung der vereinbarten Abholung im entsprechenden System Kontaktaufnahme mit der Exportabteilung des zuständigen Business-Centers zur Sicherstellung des reibungslosen Sendungsverlaufs Bearbeitung spezieller Kundenanforderungen durch Gestaltung von Lösungsmöglichkeiten unter Einbeziehung beteiligter Partner im Netzwerk Dokumentation aller unternommenen Schritte der Sachbearbeitung sowie der gesammelten Informationen Das bringen Sie mit: Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse sind von Vorteil Guter Umgang mit MS Office Kundenorientierte Arbeitsweise Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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