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[2020-08-01]   Am Telefon der letzte Schrei? Call-Center-Agent/-in (m/w/d)
Jobbeschreibung
Am Telefon der letzte Schrei? Call-Center-Agent/-in (m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Nürnberg zur Soforteinstellung.
Ihr Job: Reibungslose Abwicklung und Beantwortung von Kundenanfragen Beratung und Unterstützung der Kunden zu allen Fragen rund um ihre vertraglichen Angelegenheiten Hilfestellung bei der Lösung technischer Kundenanfragen Analysen und Problemlösungen erarbeiten Serviceorientiertes Verkaufen im Rahmen von Kundengesprächen Reklamationsannahme Kunden- und Interessentenbetreuung (Angebotsunterbreitung, Vertragsverlängerungen oder Kundenrückgewinnung)
Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische, gewerbliche oder technische Ausbildung wünschenswert Sehr gute PC Kenntnisse Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Rechtschreibung Verkaufsaffinität Teamfähigkeit Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten
Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.


Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Wir sind gerne für Sie da: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantwortet Herr Rausch Ihre Fragen telefonisch unter 09131-88798-0 bzw. per eMail unter jobs-Erlangen2@hofmann.info.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

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